Fragebogen | Seite 1

Beteiligung an der Entwicklung der neuen Digitalstrategie für das Land Brandenburg

Digitale Angebote und Werkzeuge begleiten uns heute in vielen Bereichen des Alltags – ob im Beruf, der Ausbildung, der Freizeit oder auch bei Behördengängen. Damit wir als Land Brandenburg die Chancen der Digitalisierung bestmöglich nutzen, entwickeln wir eine neue Digitalstrategie mit klaren Zielen für die Zukunft.

Dabei sind Ihre Erfahrungen und Ideen besonders wichtig: Wo funktioniert Digitalisierung bereits gut? Wo wünschen Sie sich Verbesserungen? Welche Themen sind für Sie und Ihren Alltag besonders wichtig? Wir laden Sie deswegen herzlich ein, sich aktiv einzubringen und unseren Fragebogen auszufüllen.

Die Beantwortung des Fragebogens dauert ca. 10 Minuten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre Perspektive einbringen!

1. Welche Rolle spielen digitale Angebote und Technologien in Ihrem Alltag?

Ich mache alles, was geht, digital und bin sehr oft online.

Ich nutze oft digitale Lösungen in meinem Alltag und probiere privat oder im Job gerne digitale Werkzeuge aus.

Das kommt darauf an. Ich nutze digitale Angebote, wenn sie praktisch und gut gemacht sind.

Ich nutze manchmal digitale Angebote, erledige alltägliche Aufgaben jedoch immer noch hauptsächlich offline.

Ich nutze digitale Angebote nur selten. Es fällt mir manchmal schwer, mit den Entwicklungen Schritt zu halten.

Ich nutze keine digitalen Angebote und interessiere mich auch nicht dafür.

2. Mit welchen digitalen Endgeräten erledigen Sie üblicherweise Ihre alltäglichen Anliegen?

Mehrfachnennung möglich

Smartphone

Tablet

Laptop / Notebook

Desktop-PC (stationärer Computer)

Öffentlich zugänglicher Computer (z. B. in Bibliothek, Bürgerbüro oder Internetcafé)

Sonstiges digitales Endgerät

Ich nutze keine digitalen Endgeräte.

3. Welche Aussage verbinden sie am ehesten mit der Vorstellung von einer „digitalen Verwaltung“?

Mehrfachnennung möglich

Ich kann alle meine Behördengänge bequem und jederzeit online erledigen und muss nicht mehr vor Ort in eine Behörde gehen.

Ich bekomme Unterstützung beim Ausfüllen von Online-Anträgen, entweder über einen Chatbot oder direkt per Telefon von Mitarbeitenden der Behörde.

Ich gebe meinen Daten nur einmal ein und muss nicht immer wieder die gleichen Formulare und Belege einsenden.

Statt durch ein Papierformular muss ich mich durch umständliche Online-Formulare klicken.

Ich kann mir unter digitaler Verwaltung nichts vorstellen und möchte meine Angelegenheiten lieber direkt vor Ort in der Behörde regeln.

Sonstige

4. Welches digitale Angebot einer Behörde haben Sie zuletzt genutzt?

5. Wie zufrieden sind Sie mit Ihren bisherigen Erfahrungen bei digitalen Behördenangeboten (z. B. einer Kfz-Ummeldung)?

6. Haben Sie schon die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises (eID) genutzt?

Ja, ich habe sie bereits genutzt.

Nein, ich habe sie noch nicht genutzt, kenne sie aber.

Ich habe davon gehört, weiß aber nicht genau, was es ist oder wie ich sie nutzen kann.

Ich kenne die Online-Ausweisfunktion bisher nicht.

7. Was hält Sie am meisten davon ab, Behördenangebote online zu erledigen?

Mehrfachnennung möglich

Digitales Ausweisen (z. B. mit Personalausweis, Krankenkassenkarte etc.)

Unübersichtliche Webseiten und schwer auffindbare Informationen

Fehlende Unterstützung bei Problemen oder Rückfragen

Mangelndes Vertrauen in den Umgang mit meinen persönlichen Daten

Komplexe Anmelde- und Registrierungsprozesse

Gewohnheit, Dinge auf dem Amt zu erledigen

Bedenken, etwas falsch zu machen oder Fristen zu verpassen

Kann ich nicht beurteilen.

Sonstige

8. Welche Themen im Bereich der Digitalpolitik sollten aus Ihrer Sicht hohe Priorität in der Digitalstrategie haben?

Mehrfachnennung möglich

Digitale Verwaltung, bspw. Verfügbarkeit von digitalen Verwaltungsleistungen

Digitale Wirtschaft, bspw. Unterstützung der Digitalisierung in kleinen und mittelständigen Unternehmen

Digitale Bildung, bspw. digitale Lernformen in Schulen

Digitale Kompetenzen, bspw. Förderung von KI-Kompetenzen in der Bevölkerung

Digitale Teilhabe, bspw. digitale Angebote für Jugendliche und ältere Menschen

Digitale Gesundheit, bspw. Angebote im Bereich der Telemedizin

Digitale Souveränität, bspw. Wahlmöglichkeiten zwischen verschiedenen Software-Anbietern für die öffentliche Verwaltung

IT-Sicherheit, bspw. Schutz öffentlicher IT-Infrastrukturen

Sonstige

9. Wie kann sichergestellt werden, dass alle Menschen in Brandenburg einen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Angeboten erhalten?

Mehrfachnennung möglich

Ausbau einer flächendeckenden, leistungsfähigen Internetinfrastruktur (Breitband/Mobilfunk)

Bereitstellung barrierefreier digitaler Angebote (z. B. für Menschen mit Behinderungen)

Kostenfreie oder kostengünstige Zugänge zu Geräten und Internet (z. B. Leihgeräte, Sozialtarife)

Stärkung digitaler Kompetenzen durch Bildungs- und Schulungsangebote

Mehrsprachige und leicht verständliche Online-Dienste

Unterstützung und Beratung vor Ort (z. B. in Bürgerämtern, Bibliotheken)

Entwicklung nutzerfreundlicher, intuitiver Anwendungen

Kann ich nicht beurteilen.

Sonstiges

10. Wie stehen Sie persönlich zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Alltag?

Ich finde KI im Alltag hilfreich und nutze sie gerne.

Ich bin neugierig, habe aber noch wenig Erfahrung damit.

Ich bin unsicher und habe gemischte Gefühle.

Ich stehe KI eher skeptisch gegenüber.

Ich lehne KI im Alltag ab.

Ich habe dazu keine Meinung.

11. Was bereitet Ihnen beim Thema Künstliche Intelligenz (KI) am meisten Sorgen?

Ich habe Bedenken, meinen Arbeitsplatz durch KI zu verlieren.

Ich mache mir Sorgen um meine persönlichen Daten und Privatsphäre.

Ich befürchte, dass KI Menschen unfair behandelt.

Ich habe die Sorge, dass durch KI Falschinformationen und Fälschungen zunehmen und man nicht mehr weiß, was echt ist oder nicht.

Ich befürchte, dass Entscheidungen durch KI fehlerhaft und nicht nachvollziehbar sind.

Ich habe Angst, dass wir zu abhängig von KI werden.

Ich habe keine besonderen Sorgen.

12. Welche konkrete digitale Verbesserung würde Ihren Alltag im Land Brandenburg am stärksten erleichtern?

13. Welche Erwartungen haben Sie an eine Digitalstrategie für das Land Brandenburg?

Angaben zu Ihrer Person

Abschließend möchten wir Sie nach einigen freiwilligen Angaben zu Ihrer Person bitten.

14. Geschlecht

Männlich

Weiblich

Divers

Keine Angabe

15. Alter

16. Postleitzahl

Nutzungsbedingungen

Die im Rahmen dieser Umfrage erhobenen Informationen sind anonym und werden zur Durchführung und Auswertung der Beteiligung verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich von den hierfür zuständigen Stellen eingesehen und nicht für andere Zwecke verwendet. Freitext-Antworten können im Rahmen des Strategiedokuments oder auf der Website der Strategie anonym veröffentlicht werden, um wertvolle Hinweise aus der Beteiligung hervorzuheben. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten finden Sie unten unter „Datenschutzerklärung“.